プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月19日

株式会社プライムコンサルティング（以下「当社」）は、IRAI（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本ポリシーにおいて、以下の用語を次の意味で用います。

• 「お客様」：本サービスの利用契約に基づき本サービスを直接利用する企業および当該企業の従業員（IR部門担当者等）
• 「お客様情報」：お客様自身に関する個人情報
• 「登録情報」：お客様が本サービス上に登録・入力する情報のうち、お客様以外の第三者（投資家担当者、面談相手、投資家向けチャットボット利用者等）に関する個人情報

1. 事業者情報

• 名称：株式会社プライムコンサルティング
• 住所：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町１丁目８−１ 神保町HYビル 8F
• 代表者：代表取締役 石塚 康一
• 個人情報保護管理者：代表取締役 石塚 康一

2. 取り扱う個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取り扱います。

(1) お客様情報（本サービスを直接利用される方の情報）

• 氏名、メールアドレス等の連絡先情報
• 会社名、部署名、役職等の所属情報
• 本サービスの利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie識別子、端末情報
• お問い合わせ内容

(2) 登録情報（お客様が本サービスに登録される第三者に関する情報）

• 投資家担当者、面談相手等の氏名、所属、メールアドレス、電話番号
• 面談記録その他の投資家対応履歴
• 投資家向けチャットボットに入力された質問文（投資家本人に関する情報を含み得るもの）
• その他お客様が本サービス上に登録・入力するファイル、テキスト等に含まれる第三者の個人情報

登録情報については、お客様が当該情報の取得・登録に関する適法性（本人からの同意取得、利用目的の通知等）について責任を負うものとします。当社は、お客様との利用契約に基づき、登録情報を委託先として取り扱います。

3. 利用目的

(1) お客様情報の利用目的

• 本サービスの提供・運営・改善
• お問い合わせへの対応
• 利用状況の分析・統計
• 新機能やサービスに関するご案内
• 本人確認および不正利用の防止
• 利用規約に違反する行為への対応

(2) 登録情報の利用目的

• お客様への本サービスの提供（登録情報の保管、表示、検索、AI機能による処理等）に必要な範囲での利用
• お客様の指示に基づく処理
• 法令に基づく対応

当社は、上記目的以外の用途で登録情報を利用しません。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（クラウドインフラ、分析ツール等）

業務委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。

5. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの運営および機能提供にあたり、以下の外国にある事業者が提供するクラウドサービスおよび生成AIサービスを利用しており、お客様の個人情報を当該国において取り扱う場合があります。

Google LLC における個人情報保護に関する詳細は、同社のプライバシーポリシーおよび Google Cloud プライバシーに関する通知をご参照ください。

6. Cookie および外部送信情報の取扱い

本サービスでは、利便性の向上やアクセス解析のために Cookie 等を使用し、以下のとおり外部事業者に情報を送信する場合があります。

ブラウザの設定により Cookie を無効にすることが可能ですが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

7. 生成AIの利用に伴うデータの取扱い

本サービスでは、一部機能において Google LLC が提供する Vertex AI を利用しています。お客様が本サービスに入力された情報（質問文、アップロードした文書等）は、回答生成その他の本サービスの機能提供の目的でのみ利用され、Google Cloud のデータ処理追加条項に基づき、Google の基盤モデルの学習には利用されません。

なお、生成AIの出力内容に関する免責事項その他の利用条件については、本サービスの利用規約をご参照ください。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を設置し、個人情報の取扱いに関する規程を定め、定期的に運用状況を点検します。
• 人的安全管理措置：従業員に対して個人情報の適正な取扱いに関する教育・研修を実施し、秘密保持義務を課しています。
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域への入退室管理、機器・媒体の盗難防止措置を講じます。
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化、マルウェア対策、アクセスログの取得等を実施しています。
• 外的環境の把握：当社は、米国において Google LLC の提供する Google Cloud Platform および Vertex AI を利用して個人情報を取り扱っています。米国の個人情報保護制度を把握したうえで、Google Cloud のデータ処理追加条項および標準契約条項（SCC）に基づき、安全管理措置を実施しています。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。請求される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に定める期間内に対応いたします。手数料は無料とします。ただし、郵送等による回答をご希望される場合は、実費をご負担いただきます。

なお、登録情報に関する開示・訂正・利用停止等のご請求につきましては、当該情報の取扱いについての主たる責任を負うお客様（登録した企業）に直接ご連絡いただくか、当該お客様を通じてご請求ください。当社は、お客様からの指示に基づいて対応いたします。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上で別途通知いたします。

11. お問い合わせ先・苦情申出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記までご連絡ください。

なお、当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、個人情報保護委員会に申し出ることもできます。

• 個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル：03-6457-9849